Với mong muốn đồng hành cùng với các doanh nghiệp, “Bộ giải pháp kinh doanh chuyển đổi số” được chúng tôi phát triển nhằm cung cấp giải pháp kinh doanh phát triển liên tục, vận hành tối ưu, nâng cao hiệu suất cho chặng đường hiện thức hóa mục tiêu kinh doanh liên tục, vững vàng vượt khủng hoảng, thúc đẩy nền kinh tế. Bộ giải pháp này được đúc kết từ nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin của Tiên Phong Tech và kinh nghiệm triển khai chuyển đổi số thực tế tại nhiều doanh nghiệp được hiệu chỉnh cho phù hợp với quy mô của từng doanh nghiệp tại Việt Nam.

“Chúng tôi mang đến cho khách hàng những giải pháp tổng thể, chuyên ngành và đa ngành với đội ngũ chuyên gia trình độ quốc tế chuyên sâu về phần mềm giải pháp, tích hợp hệ thống và dịch vụ CNTT

Hỗ trợ vận hành ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) bao gồm các công việc hỗ trợ người sử dụng (NSD) các ứng dụng phần mềm trong quá trình triển khai, vận hành hệ thống như: tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các yêu cầu từ NSD, xây dựng công cụ/câu lệnh khai thác số liệu theo mẫu biểu chưa có sẵn trên ứng dụng, lập báo cáo, xây dựng tài liệu hỗ trợ, đối soát dữ liệu…

Với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật CNTT của chúng tôi, khách hàng sẽ không còn phải bận tâm đến việc thuê kỹ thuật viên riêng cho đơn vị của mình, không còn phải lo lắng khi hệ thống CNTT gặp sự cố. Chúng tôi có thể hỗ trợ 24/7/365 hoặc theo yêu cầu của khách hàng trong việc vận hành các hệ thống CNTT, mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất với khả năng xử lý nhanh chóng và kịp thời. Nhờ vậy, khách hàng sẽ luôn có một hệ thống CNTT chất lượng, phục vụ hiệu quả cho các hoạt động kinh doanh.

Các hạ tầng công nghệ thông tin trong bối cảnh ứng dụng kết nối vạn vận trên nền tảng Internet (IoT), dữ liệu lớn (Big Data), điện toán đám mây hiện nay đã mang lại nhiều cơ hội và khả năng to lớn giúp cho việc tái tạo, sản sinh tri thức, chia sẻ thông tin, “san bằng” các rào cản trong việc tiếp cận kiến thức.

“Chúng tôi mang đến cho khách hàng những giải pháp tổng thể, chuyên ngành và đa ngành với đội ngũ chuyên gia trình độ quốc tế chuyên sâu về phần mềm giải pháp, tích hợp hệ thống và dịch vụ CNTT.”